Politique de Confidentialité
1. Données collectées
Follow.ma collecte uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes : adresse email (optionnelle), URL du compte ou post ciblé, et informations de paiement traitées directement par YouCan Pay. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter et suivre votre commande
- Vous contacter en cas de problème de livraison
- Améliorer nos services
3. Partage des données
Follow.ma ne vend, ne loue et ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception de nos prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du service (traitement des paiements, livraison des commandes).
4. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (préférence de langue, thème visuel). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
5. Sécurité
Toutes les transmissions de données sont chiffrées via HTTPS/SSL. Les paiements sont sécurisés par YouCan Pay, certifié PCI-DSS.
6. Durée de conservation
Vos données de commande sont conservées pendant 2 ans à compter de la date d'achat, conformément aux obligations légales marocaines.
7. Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp.
Dernière mise à jour : Juin 2025